Strona główna » Najczęściej zadawane pytania (FAQ) » Pytania wspólne dla wszystkich programów

Pytanie: Nie mogę aktywować programu. Wpisuję klucz, ale program go nie zapamiętuje.

Odpowiedź: Taka sytuacja może się zdarzyć, gdy program zostanie zainstalowany w innym miejscu, niż wskazane domyślnie. Rekomendowanym miejscem instalacji jest dysk C komputera. Zainstalowanie programu np. w folderze Program Files może spowodować błędy w zapisie kodu aktywacyjnego lub danych w bazie.

W opisanym przypadku należy ponownie zainstalować program w miejscu wskazanym przez instalator (czyli bezpośrednio na dysku C komputera) i usunąć poprzednią instalację lub też przenieść cały folder instalacyjny programu bezpośrednio na dysk C.